Aspirasi Masyarakat Jadi Instrumen Utama Dalam Perbaikan Pelayanan Publik
PELADEN INDONESIA– Salah satu instrumen penting dalam upaya perbaikan pelayanan publik adalah dengan mendengarkan aspirasi masyarakat, yang diperoleh dari berbagai survey maupun saran dan kritik dari masyarakat. Karena keberhasilan pemerintah dalam melayani masyarakat sangat ditentukan oleh sejauh mana layanan yang diberikan mampu memenuhi kebutuhan, harapan, serta menjamin akses yang setara bagi seluruh warga negara. “Kementerian […]
